FAQ - Saltafoss

TROVA LE RISPOSTE ALLE TUE DOMANDE

Q: Qual è il prezzo dell’ebike Saltafoss Serietre?
A: Il prezzo dell’ebike Saltafoss Serietre è di € 3.290,00 IVA inclusa.
Q: Come posso prenotare l’ebike?
A: È possibile prenotare l’ebike Saltafoss Serietre contattandoci tramite questo form.
Q: Quanto è richiesto come acconto al momento della prenotazione?
A: All’atto della prenotazione, è necessario effettuare un acconto di €500.00. Prima della spedizione sarà richiesto il pagamento del saldo di €2.790,00.
Q: Quali sono i metodi di pagamento accettati?

A: Supportiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- PayPal
- Bonifico bancario

Q: Quante unità di e-bike Saltafoss Serietre saranno prodotte?
A: Verranno prodotti 50 esemplari numerati di e-bike Saltafoss Serietre, ognuno dei quali presenterà una targhetta numerata.
Q: Per quando è stimata la consegna dalla Satafoss Serietre?
A: Consegna Gennaio 2025. La fine della produzione e la spedizione sono previste per gennaio 2025, salvo eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore indipendenti dalla nostra volontà.

Q: In quali Paesi effettuate la spedizione?
A: Spediamo in tutti i Paesi membri dell’Unione Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.
Q: La spedizione è gratuita in Italia?
A: Sì, la spedizione in Italia è gratuita, ad eccezione delle Isole. Il costo per la spedizione nelle Isole sarà comunicato direttamente dal nostro Team in fase di prenotazione.
Q: Qual è il costo della spedizione negli altri Paesi?
A: Nel resto dei Paesi UE, ad eccezione dell’Italia, il costo sarà comunicato direttamente dal nostro Team in fase di prenotazione.
Q: Posso ritirare la bici di persona?
A: Al momento non è possibile. Il Team Officine Cordaro sta lavorando alla costruzione di una serie di punti di ritiro, a partire dalla Lombardia.
Q: La bici viene consegnata completamente montata?
A: La bici arriva montata quasi completamente. Sarà necessario montare i pedali, raddrizzare e stringere il manubrio.

Q: Posso cancellare l’ordine dopo averlo effettuato?
A: Al momento dell’ordine della Saltafoss serietre è richiesta una caparra confirmatoria pari a €500,00 (Art. 1385 Codice Civile). Hai diritto di recedere dall’acquisto e richiedere il rimborso della caparra entro 14 giorni dalla data di sottoscrizione del contratto (Art. 52 e segg. del Codice del Consumo). Al termine dei 14 giorni, in caso di cancellazione dell’ordine o mancato pagamento del saldo entro i termini stabiliti, la caparra di €500 non sarà restituita. Questo importo sarà trattenuto a titolo di compensazione per l’impegno ed i costi sostenuti per la produzione e gestione dell’ordine.

Q: Quali metodi di pagamento sono supportati?
A: I metodi di pagamento supportati sono i seguenti:
- Carta di credito
- Bonifico Bancario

Q: Ho ricevuto un codice sconto, come posso utilizzarlo?
A: Se hai ricevuto un codice sconto, puoi utilizzarlo sia nel carrello che in fase di checkout.

Q: Quali opzioni di colore sono disponibili?
A: È possibile scegliere tra i seguneti coloro: Giallo, Rosso e Grigio corse.
Q: Posso scegliere il numero della bici?
A: No, il numero della bici sarà assegnato in base alla progressione degli ordini e non può essere scelto.
Q: Quali componenti della bici sono coperti da garanzia?
A: Tutti i componenti della bici sono coperti da garanzia per garantire la tua soddisfazione e tranquillità durante l’uso.